Jak działają płatności BLIK?
BLIK to popularny, wygody i łatwo dostępny system płatności mobilnych. Za jego pośrednictwem można płacić w Internecie oraz w punktach sprzedaży stacjonarnej, wypłacać i wpłacać gotówkę w bankomatach, zlecać szybkie przelewy na telefon czy też dokonywać płatności powtarzalnych.
W każdej transakcji BLIK uczestniczy kilka podmiotów:
- Klient dokonujący płatności,
- Akceptant – witryna e-commerce, sklep stacjonarny itd.
- Agent rozliczeniowy taki jak np. https://www.przelewy24.pl/,
- Polski Standard Płatności, który jest operatorem BLIK-a,
- Bank, w którym klient ma konto – musi to być instytucja współpracująca z PSP.
Informacja o zleconej płatności i jej autoryzacji za pomocą jednorazowego 6-cyfrowego kodu jest przekazywana pomiędzy tymi ogniwami i weryfikowana. Cały proces trwa tylko kilka sekund.
Co zrobić w przypadku błędu?
BLIK jest wyjątkowo prosty i wygodny w użyciu, a także bezpieczny, m.in. dlatego, że nie wymaga żadnych danych, których podawanie stwarzałoby możliwość pomyłki. Jednak jak w przypadku każdego systemu, również i tu, na różnych etapach całego procesu, mogą zdarzyć się błędy. Co wtedy robić?
- Jeśli pomyliłeś się na etapie wprowadzania kodu weryfikacyjnego, pamiętaj, że każdy z nich jest ważny przez dwie minuty, więc w tym czasie możesz dokonać poprawki. Jeśli natomiast czas upłynął – wygeneruj kolejny kod.
- Jeśli zauważyłeś nieprawidłowość już po wprowadzeniu i zatwierdzeniu kodu (np. pomyliłeś się, dodając przedmiot do wirtualnego koszyka i nie chcesz za niego płacić), wystarczy że nie dokonasz autoryzacji transakcji za pośrednictwem aplikacji bankowej. Bez tego potwierdzenia płatność nie zostanie zrealizowana.
- Może się też zdarzyć, że zauważysz błąd już po zatwierdzeniu transakcji, np. kwota została pobrana z Twojego konta dwukrotnie lub została przekazana do niewłaściwego odbiorcy. Każdy taki przypadek należy reklamować w swoim banku. Informację na temat tego, jak konkretnie dokonać zgłoszenia, znajdziesz na jego stronie internetowej.
Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej na temat płatności BLIK w Internecie, zapoznaj się z informacjami dostępnymi pod adresem: https://www.przelewy24.pl/metody-platnosci/blik.